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Aide

Réponses aux questions fréquentes sur l’utilisation de Réseau Sourds.

Rechercher une ressource

Utilisez la barre de recherche sur Explorer pour chercher par nom, description, catégorie ou emplacement. Les filtres de catégorie et les étiquettes d’accessibilité affinent les résultats, et la carte affiche les mêmes ressources par emplacement.

Soumettre une ressource

Connectez-vous, puis choisissez «Soumettre une ressource» dans le menu. Chaque soumission est examinée par notre équipe de modération avant d’être publiée — rien n’est publié automatiquement.

Revendiquer une fiche

Si vous gérez une ressource déjà présente sur Réseau Sourds, ouvrez sa page et utilisez l’option de revendication pour en demander la propriété. Une fois approuvée, vous pouvez suggérer des modifications et tenir ses informations à jour.

Signaler un problème

Utilisez «Suggérer une modification» sur la page d’une ressource, ou contactez-nous directement, pour signaler une information erronée ou désuète.

Compte, favoris et votes

Créez un compte pour enregistrer des ressources, écrire des avis, voter utile, et suivre vos soumissions depuis votre page de compte.

Modération, vérification et votes utiles — quelle est la différence ?

Modération

Chaque ressource soumise est examinée par notre équipe avant d’être mise en ligne. Cela vérifie qu’une fiche est réelle, appropriée et complète — ce n’est pas un gage de qualité.

Vérification

Un petit nombre de ressources portent un badge «Vérifié», ce qui signifie que notre équipe a confirmé certains détails directement avec l’entreprise ou l’organisation. Toutes les ressources publiées ne sont pas vérifiées, et la publication n’implique pas la vérification.

Votes utiles de la communauté

Sur la page d’une ressource, les membres connectés peuvent la marquer comme utile ou non. Cela reflète l’opinion de la communauté au fil du temps — c’est distinct de la modération et de la vérification.